Cobrança indevida ou acima do contratado
Comparamos a cobrança com o contrato ou oferta documentada. Diferença de preço, serviço não autorizado ou valor após cancelamento fica em revisão até a evidência confirmar o erro.
CashAudit AI / Recovery OS Brasil
TELECOM · FATURAS · READ-ONLY FIRST
O Telecom Recovery Scan compara faturas, contrato/oferta, pagamentos e inventário de linhas/circuitos para encontrar cobranças objetivamente revisáveis e custo recorrente evitável antes de qualquer contato com a operadora.
O QUE O SCAN PROCURA
Comparamos a cobrança com o contrato ou oferta documentada. Diferença de preço, serviço não autorizado ou valor após cancelamento fica em revisão até a evidência confirmar o erro.
Pagamento em duplicidade segue uma rota própria. Cobrança indevida já paga também é separada de cobrança ainda não paga — sem misturar candidato, crédito aprovado e dinheiro efetivamente recebido.
Linhas, chips, circuitos ou serviços recorrentes sem uso entram como custo evitável. Isso é otimização de despesa, não um pedido automático de ressarcimento.
RECOVERY SCAN
Escopo de laboratório: até 3 contas de operadora, até 12 períodos de cobrança e até 100 linhas/circuitos. O preço é um experimento de mercado; não representa garantia de recuperação.
BASE REGULATÓRIA / OPERACIONAL
O RGC atual da Anatel permite contestar cobranças em até 3 anos. A Anatel informa resposta da prestadora em até 30 dias; cobrança indevida paga pode gerar devolução em dobro nas condições do art. 64, enquanto pagamento duplicado tem tratamento específico. Cada caso permanece sujeito à aplicabilidade e à evidência.
CashAudit AI não envia contestação, não cancela linha e não altera contrato automaticamente. A página pública coleta somente escopo. Faturas, contratos e outros documentos entram apenas em fluxo seguro após qualificação.
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